14th - Jan - 2016

Die Ergebnisse des CLX Kundenbefragung 2015

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Wir haben die Kundenfragebögen für das Jahr 2015 hinsichtlich der CLX Netzwerke ausgefüllt, die Anfang Dezember ausgesendet wurden. Wir danken allen Kunden, die sich die Zeit genommen haben, um an der Umfrage teilzunehmen. Das Feedback hilft uns zu verstehen, wie gut wir arbeiten und zu überprüfen, ob die Dienstleistungen, die wir anbieten die Bedürfnisse unserer Kunden erfüllen.

CLX Kundenfeedback

Wir haben insgesamt wieder ein sehr positives Feedback über unsere Kundenbefragung erhalten, was uns stolz und gleichzeitig demütig macht. Das positive Feedback ist eine fantastische Rückmeldung für die gesamte CLX Organisation. Wir wissen nun, dass unsere Kunden weiterhin die beratende und unterstützende Dienstleistung, die sie in unserem Unternehmen erhalten zu schätzen wissen:

  • 87% beschreiben die Beziehung mit CLX als langzeitstrategisch
  • Mehr als 90% stimmen überein, dass CLX stabile und vertrauenswürdige Dienste erbringt

CLX wird als bewährter Lieferant gesehen und wir sind glücklich zu wissen, dass es ein steigendes Interesse daran gibt, zusätzliche Dienstleistungen aus dem CLX Portfolio zu nutzen.

Kaizen

Eine große Mehrheit der Fragen haben in der Kundenumfrage im Jahr 2015 sogar einen noch höheren Durchschnittswert im Vergleich zu dem starken Ergebnis aus dem Jahr 2014 erzielt und wir hoffen, dass dies ein Beweis für einen der wichtigsten Werte von CLX darstellt, nämlich: Zuhören und lernen (um sich stetig zu verbessern). Wenn Sie uns ein noch detaillierteres Feedback geben möchten, zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren. Wir sind sehr bemüht und arbeiten hart, um unsere Dienstleistungen und unsere Beziehung zum Kunden in Zukunft noch zu verstärken.

Danke!

Wir danken allen Kunden, die sich die Zeit genommen haben an der CLX Kundenbefragung teilzunehmen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und es wird uns helfen unseren Service noch zu verbessern. Um unsere Wertschätzung zum Ausdruck zu bringen, wurde eine Spende an UNICEF übermittelt, um somit die wichtige Arbeit Kindern in der ganzen Welt zu helfen, zu unterstützen.

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