12th - Jul - 2017

Opiniones del sector: RGPD, ¿estamos preparados?

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El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE tiene menos de un año y amplía los derechos de los ciudadanos europeos sobre la privacidad y la protección de los datos personales.

Entre otras cosas, requiere que las empresas mantengan registros adecuados de datos, divulguen las violaciones de datos y aumenten las opciones de exclusión voluntaria. Hay multas fuertes en la mesa para las empresas que no cumplan.

El MEF pidió a sus miembros y expertos de los sectores de datos, jurídicos y de móviles en su conjunto que expresaran sus pensamientos sobre la disposición del RGPD, preguntando a las empresas si estaban preparadas, qué plataformas podían ayudar y si había una oportunidad de que las empresas se acercaran a los consumidores.

Y aquí está lo que dijo Rob Malcolm, Vice Presidente de Marketing Ventas Online en CLX Communications,…

En las comunicaciones móviles, los datos personales residen en una cadena de valor compleja que incluye los operadores de redes, agregadores de servicios y sus clientes. Los profesionales del marketing de móviles, los bancos, las marcas, incluso los gobiernos, todos tienen una relación con los datos personales.

Nuestros clientes más grandes ya han empezado a incluir términos y condiciones en sus contratos para cubrir los requisitos del RGPD. Uno de lo requisitos es que el responsable (nuestro cliente) exigirá una obligación vinculante del responsable (nosotros y nuestros subproveedores) para cumplir ciertas cuestiones.

Como consecuencia, a los proveedores de nivel 1 (como CLX) que utilizan principalmente operadores de red móvil como subproveedores les será más fácil cumplir el RGPD. Además, los proveedores de servicios móviles globales como CLX han adoptado previamente la privacidad y el reglamento, aunque fragmentados a nivel de país. Ha sido un aspecto básico empresarial desde hace tiempo.

La cuestión clave es si el cumplimiento del RGPD:

  • Impulsará todas las empresas de SMS a buscar conexiones de nivel 1.
  • Impulsará a todas las empresas a trabajar solamente con proveedores de nivel 1.

Dadas las multas considerables de 20 millones de euros o el 4 por ciento de la facturación global, el apetito de riesgo de nuestros clientes es probable que sea bajo. La otra cuestión es si los operadores de red móvil está preparados para el RGPD.

Publicado originalmente en el sitio web de MEF.

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