14th - Jan - 2016

Les résultats de l’enquête clients CLX de 2015

Graphic of a computer with media coming from it

Nous avons terminé l’enquête clients pour l’année 2015 pour CLX Networks, qui a été envoyée début décembre. Nous apprécions le temps que nous ont accordé les consommateurs qui ont participé à l’enquête. Les retours de nos clients nous aident à évaluer notre degré de performance et nous permettent de nous assurer que nous répondons aux besoins de nos clients.

Commentaires des clients de CLX

Nous avons une fois de plus reçu des commentaires globalement très positifs dans le cadre de notre enquête clients, des résultats dont nous sommes fiers mais qui nous incitent également à faire preuve d’humilité. Les commentaires positifs constituent un compliment fantastique pour toute l’organisation CLX. Nous avons appris que nos clients continuent d’apprécier les services de conseil et d’assistance fournis par toute notre organisation :

  • 87 % décrivent la relation avec CLX comme stratégique à long terme
  • Plus de 90 % déclarent que CLX fournit des services stables et fiables

CLX est considéré comme un fournisseur de confiance et nous sommes heureux de constater un intérêt croissant pour l’ajout de services au portefeuille de CLX.

Kaizen !

En 2015, l’immense majorité des questions a même reçu un score moyen supérieur à celui pourtant déjà élevé obtenu en 2014. Nous y voyons un témoignage de l’une de nos valeurs fondamentales : Écouter et apprendre (pour s’améliorer constamment). Si vous souhaitez nous offrir des commentaires plus détaillés, n’hésitez pas à nous contacter. Nous nous engageons à œuvrer sans relâche pour améliorer encore davantage nos services et nos relations avec nos clients.

Merci !

Nous remercions tous les clients qui ont pris le temps de participer à l’Enquête clients de CLX. Nous apprécions sincèrement vos commentaires, qui nous aideront à améliorer les services que nous vous fournissons. En gage de notre appréciation, une donation a été faite à l’UNICEF afin de soutenir les actions essentielles qu’elle mène auprès des enfants du monde entier.

Signup for Blog Updates