1st - Juin - 2016

10 raisons d’utiliser des connexions directes pour l’envoi de SMS

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Pour des raisons de sécurité et des questions de taux de livraison élevés, chez Mblox, nous vous recommandons de toujours envoyer vos SMS via des connexions directes.

Qu’est-ce qu’une connexion directe ?

Une connexion directe est une route mise en place directement avec l’opérateur ou le réseau dans le pays concerné. C’est le plus puissant type de routage disponible sur le marché du SMS et Mblox est fier de compter plus de 100 connexions directes avec des opérateurs dans le monde, destinées à fournir un service stable, sur lequel nos clients peuvent compter.

Pléthores sont les raisons pour lesquelles l’envoi de message textes par des routes directes est la meilleure méthode. Nous avons compilé les 10 plus importantes d’entre elles ci-dessous:

  1. Les routes directes sont des routes sûres

Les opérateurs et les réseaux ferment de manière active les routes indirectes. L’envoi indirect signifie que vous inscrivez essentiellement à contre-courant de l’opérateur. Aucun avertissement n’est donné lorsque ce type de routage est clos, ce qui peut entraîner des problèmes pour les clients ayant un trafic sensible à l’heure d’envoi. Toute activité d’envoi présentant une sensibilité à l’heure d’envoi ou importante doit toujours faire l’objet d’un envoi direct.

  1. Taux de livraison élevé

Les messages sont envoyés directement aux opérateurs de téléphonie mobile, garantissant ainsi une qualité de service bien supérieure. Sur la base d’une liste de numéros de téléphone à jour, vous pouvez tabler sur un taux de remise des SMS de près de 90 % lorsque vous procédez à un envoi direct et les rapports de livraison peuvent être utilisés pour le confirmer.

  1. Prix appliqué en fonction du résultat

S’il est vrai que les connexions directes sont plus onéreuses que les routes indirectes, la qualité globale de la route est supérieure. Une commission d’interconnexion est versée aux réseaux pour le traitement du tarif A2P, ce qui explique la raison d’un prix supérieur, mais vous êtes rassurés par le fait de savoir que vos messages sont directement envoyés à l’opérateur.

  1. Routes de sécurité/basculement

Dans le cas très improbable d’une route tombant en panne avec une connexion directe, des routes secondaires sont déployées pour veiller à ce que les messages soient tout de même délivrés.

  1. SMS bidirectionnels

Les connexions directes vous offrent le choix entre l’envoi de SMS bidirectionnels ou de SMS uniquement à sens unique (sortant). Pour utiliser les SMS bidirectionnels, la location d’un numéro de téléphone virtuel est nécessaire dans la plupart des pays afin de pouvoir recevoir des réponses. Les marchés nord-américain et canadien font figure d’exceptions notables ; seules les connexions directes sont possibles pour ces destinations et l’autorisation de la campagne, y compris la location d’un numéro de téléphone au format d’un code court ou d’un format long, est également requise. Pour obtenir de plus amples informations sur l’envoi aux États-Unis et au Canada, veuillez écrire à l’adresse suivante : contact sales@mblox.com.

  1. Identifiant émetteur dynamique

La grande majorité des connexions directes permettra l’octroi d’un identifiant émetteur totalement dynamique, ce qui veut dire que vous pouvez procéder à des envois via un identifiant émetteur alphabétique ou numérique. Les États-Unis et le Canada y font exception; un code court ou un numéro au format long doivent être utilisés, ce qui signifie que votre identifiant émetteur est restreint.

  1. Une meilleure prise en charge des préfixes

Les opérateurs et transporteurs de télécommunications mettront régulièrement leurs systèmes à jour afin de s’assurer que l’ensemble des préfixes est supporté.

  1. Support concaténé et Unicode

Les connexions directes vous permettront d’envoyer des SMS avec Unicode et d’envoyer 2 ou 3 messages partiels. Ce type de support d’envoi de messages est très restreint via des routes indirectes.

  1. Rapport de livraison fiables

Vous pouvez compter sur des informations précises avec vos rapports de livraison, y compris l’horodatage, qui est un excellent moyen pour vous permettre de voir et de surveiller les envois, notamment si vous avez une quelconque partie de votre trafic sensible à l’heure d’envoi. Les rapports de livraison sont également obtenus directement auprès de l’opérateur de téléphonie mobile gérant le trafic.

  1. Tranquillité d’esprit

En général, il n’y a pas de surprises cachées lors de l’envoi direct de messages. Je ne peux me rappeler avoir rencontré des difficultés avec des routes directes qu’à de rares occasions depuis que je travaille dans ce secteur.

Voila, désormais vous savez tout!

Dix bonnes raisons pour lesquelles utiliser les connexions directes est le meilleur choix pour l’envoi de SMS. Vous avez encore besoin d’autres arguments pour vous convaincre? Cliquez ici pour lire un précédent article Mblog sur les routes grises (indirectes) et comprendre pourquoi ce type d’envoi n’est pas la solution.

Auteur : Joe Green, Responsable comptes stratégiques chez Mblox, Inc.

Originally posted on mblox.com

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